Чем отличаются тарифы авиабилетов эконом-класса? «Аэрофлот» опубликовал новые тарифы. Анализируем цены Чем отличается эконом бюджет от оптимум

С 1 ноября 2016 года «Аэрофлот» запустил новые тарифы, главная отличительная особенность которых заключается в том, что теперь все три группы - «Бюджет», «Оптимум» и «Максимум» (до 29.01.2019 назывался Премиум) - будут доступны всегда, в то время как раньше по мере исчезновения из продажи билетов по дешевым тарифам оставались только дорогие, в которых пассажир платил за ненужные ему услуги. Грубо говоря, хочешь внезапно улететь из Москвы в Питер в пятницу вечером - пожалуйста, 20 тысяч рублей за тариф «Максимум». Да, тариф полностью возвратный и можно взять два чемодана, даже если тебе это не нужно. Теперь вы все так же сможете улететь в Питер в последний момент за 20 тысяч рублей, но… по тарифу «Бюджет», не переплачивая за ненужные вам услуги. «Оптимум» в том же направлении в последний момент обойдется в 21000 рублей, а «Максимум» - в 22500 рублей.

То есть, никакого снижения цен в данном случае не произошло, и если вы покупаете билет в последний момент - это будет по-прежнему дорого, и даже еще дороже, чем раньше; сэкономить за счет отсутствия переплаты за ненужные услуги на самом деле не получится.

Совсем другое дело - покупать заблаговременно возвратные тарифы. Если сейчас, например, самый дешевый «Максимум» стоит 15000 рублей в одну сторону, то с 1 ноября он будет стоить всего от 4000 рублей. Это сделает тарифы с включенными дополнительными услугами существенно доступнее. Более того, появляется лайфхак: можно набрать возвратных билетов на любые даты на полгода вперед, а потом их спокойно сдавать перед вылетом (но не после вылета, как раньше), если у тебя поменялись планы.

Стоит отметить, что самый дешевый «Максимум» теперь стоит даже дешевле, чем раньше стоил самый дешевый «Оптимум» - на примере MOW-LED это 4000 рублей вместо 5000, а, например, в Нью-Йорк сейчас «Оптимум» стоит от 360 евро за билет туда-обратно, а новый «Максимум» будет стоить 290. Это важно, когда речь заходит об апгрейде за мили - раньше он был возможен с «Оптимума» и «Максимума», теперь - только с «Максимума», и это сделано потому, что «Оптимум» стал значительно дешевле, да и «Максимум» тоже - то есть, входной порог для мильного апгрейда снизится. Но есть один нюанс: это хорошо только для тех, кто сознательно за свои деньги покупает «Максимум», чтобы потом за мили проапгрейдиться в «Комфорт» или «Бизнес» - это значительно выгоднее, чем изначально покупать соответствующие билеты. Однако командировочным теперь за казенный счет будут брать, конечно же, преимущественно «Бюджет», поскольку он всегда будет в наличии и всегда будет дешевле «Оптимума» и «Максимума». Так что повышение в классе станет привилегией тех, кто путешествует за свой счет.

Более детально изучить тарифы и цены вы можете в прилагаемых таблицах. Числа обозначают цены в рублях для внутренних рейсов и в евро - для международных, без учета такс и сборов. Буква R после числа означает тариф туда-обратно, отсутствие буквы - тариф в одну сторону. Следующие столбцы - код тарифа (его вы видите, например, в маршрут-квитанции) и класс бронирования. В старых тарифах продажа билетов ведется по порядку (в порядке возрастания), в новых тарифах одновременно будет открыто сразу три варианта: сначала N/N+/N++, затем E/E+/E++ и так далее до Y/Y+/Y++. В нашем примере видно, что разница между “Бюджетом” и “Оптимумом” в одну сторону составляет 1000 рублей, между “Оптимумом” и “Максимумом” – 1500 на внутренних рейсах, а на международных – 35 и 60 евро соответственно. На билетах туда-обратно разница вдвое больше.

Старые тарифы Москва-Санкт-Петербург (MOW-LED):

1	1500	NPXOWRF	N (Бюджет)
2	3000R	NPXRF	N (Бюджет)
3	2250	EPXOWRF	E (Бюджет)
4	4500R	EPXRF	E (Бюджет)
5	3000	TPXOWRF	T (Бюджет)
6	6000R	TPXRF	T (Бюджет)
7	4000	QPXOWRF	Q (Бюджет)
8	8000R	QPXRF	Q (Бюджет)
9	5000	LEXOWRF	L (Оптимум)
10	10000R	LEXRF	L (Оптимум)
11	6500	HEXOWRF	H (Оптимум)
12	13000R	HEXRF	H (Оптимум)
13	8500	KEXOWRF	K (Оптимум)
14	17000R	KEXRF	K (Оптимум)
15	10000	UEXOWRF	U (Оптимум)
16	20000R	UEXRF	U (Оптимум)
17	12500	MEXOWRF	M (Оптимум)
18	25000R	MEXRF	M (Оптимум)
19	15000	BOWRF	B (Максимум)
20	30000R	BRTRF	B (Максимум)
21	20000	YOWRF	Y (Максимум)
22	40000R	YRTRF	Y (Максимум)

Новые тарифы Москва-Санкт-Петербург (MOW-LED):

1	1500	NVOR	N (Бюджет)
2	3000R	NVUR	N (Бюджет)
3	2250	EVOR	E (Бюджет)
4	4500R	EVUR	E (Бюджет)
5	2500	NCOR	N+ (Оптимум)
6	5000R	NCLR	N+ (Оптимум)
7	3000	TVOR	T (Бюджет)
8	6000R	TVUR	T (Бюджет)
9	3250	ECOR	E+ (Оптимум)
10	6500R	ECLR	E+ (Оптимум)
11	4000	NFOR	N++ (Максимум)
12	4000	QVOR	Q (Бюджет)
13	4000	TCOR	T+ (Оптимум)
14	8000R	NFMR	N++ (Максимум)
15	8000R	QVUR	Q (Бюджет)
16	8000R	TCLR	T+ (Оптимум)
17	4750	EFOR	E++ (Максимум)
18	9500R	EFMR	E++ (Максимум)
19	5000	LVOR	L (Бюджет)
20	10000R	LVUR	L (Бюджет)
21	10000R	QCLR	Q+ (Оптимум)
22	5000	QCOR	Q+ (Оптимум)
23	5500	TFOR	T++ (Максимум)
24	11000R	TFMR	T++ (Максимум)
25	12000R	LCLR	L+ (Оптимум)
26	6000	LCOR	L+ (Оптимум)
27	6500	HVOR	H (Бюджет)
28	13000R	HVUR	H (Бюджет)
29	13000R	QFMR	Q++ (Максимум)
30	6500	QFOR	Q++ (Максимум)
31	15000R	HCLR	H+ (Оптимум)
32	7500	HCOR	H+ (Оптимум)
33	15000R	LFMR	L++ (Максимум)
34	7500	LFOR	L++ (Максимум)
35	8500	KVOR	K (Бюджет)
36	17000R	KVUR	K (Бюджет)
37	18000R	HFMR	H++ (Максимум)
38	9000	HFOR	H++ (Максимум)
39	19000R	KCLR	K+ (Оптимум)
40	9500	KCOR	K+ (Оптимум)
41	10000	UVOR	U (Бюджет)
42	20000R	UVUR	U (Бюджет)
43	22000R	KFMR	K++ (Максимум)
44	11000	KFOR	K++ (Максимум)
45	22000R	UCLR	U+ (Оптимум)
46	11000	UCOR	U+ (Оптимум)
47	12500	MVOR	M (Бюджет)
48	25000R	MVUR	M (Бюджет)
49	25000R	UFMR	U++ (Максимум)
50	12500	UFOR	U++ (Максимум)
51	27000R	MCLR	M+ (Оптимум)
52	13500	MCOR	M+ (Оптимум)
53	15000	BVOR	B (Бюджет)
54	30000R	BVUR	B (Бюджет)
55	30000R	MFMR	M++ (Максимум)
56	15000	MFOR	M++ (Максимум)
57	16000	BCOR	B+ (Оптимум)
58	32000R	BCLR	B+ (Оптимум)
59	17500	BFOR	B++ (Максимум)
60	35000R	BFMR	B++ (Максимум)
61	20000	YVOR	Y (Бюджет)
62	40000R	YVUR	Y (Бюджет)
63	42000R	YCLR	Y+ (Оптимум)
64	21000	YCOR	Y+ (Оптимум)
65	45000R	YFMR	Y++ (Максимум)
66	22500	YFOR	Y++ (Максимум)

Старые тарифы Москва-Нью-Йорк (MOW-NYC):

1	100.00R	NLPX	N (Бюджет)
2	70.00	NLPXOW	N (Бюджет)
3	150.00R	ELPX	E (Бюджет)
4	200.00R	TLPX	T (Бюджет)
5	105.00	ELPXOW	E (Бюджет)
6	280.00R	QLPX	Q (Бюджет)
7	140.00	TLPXOW	T (Бюджет)
8	360.00R	LLEX	L (Оптимум)
9	200.00	QLPXOW	Q (Бюджет)
10	430.00R	ALZX	A (Оптимум-Комфорт)
11	440.00R	HLEX	H (Оптимум)
12	250.00	LLEXOW	L (Оптимум)
13	540.00R	KLEX	K (Оптимум)
14	590.00R	SLZX	S (Оптимум-Комфорт)
15	300.00	ALZXOW	A (Оптимум-Комфорт)
16	310.00	HLEXOW	H (Оптимум)
17	380.00	KLEXOW	K (Оптимум)
18	800.00R	ULEX	U (Оптимум)
19	410.00	SLZXOW	S (Оптимум-Комфорт)
20	1100.00R	MLEX	M (Оптимум)
21	560.00	ULEXOW	U (Оптимум)
22	1300.00R	Z45AP	Z (Оптимум-Бизнес)
23	770.00	MLEXOW	M (Оптимум)
24	910.00	Z45APOW	Z (Оптимум-Бизнес)
25	1900.00R	BNRT	B (Максимум)
26	1900.00R	ZBR	Z (Оптимум-Бизнес)
27	2500.00R	I45AP	I (Оптимум-Бизнес)
28	1330.00	BNOW	B (Максимум)
29	1330.00	ZBROW	Z (Оптимум-Бизнес)
30	2700.00R	IBR	I (Оптимум-Бизнес)
31	3250.00R	YNRT	Y (Максимум)
32	1750.00	I45APOW	I (Оптимум-Бизнес)
33	3700.00R	DNRT	D (Максимум-Бизнес)
34	1900.00	IBROW	I (Оптимум-Бизнес)
35	3900.00R	WNRT	W (Максимум-Комфорт)

Новые тарифы Москва-Нью-Йорк (MOW-NYC):

1	100.00R	NVULA	N (Бюджет)
2	70.00	NVOLA	N (Бюджет)
3	150.00R	EVULA	E (Бюджет)
4	170.00R	NCLLA	N+ (Оптимум)
5	200.00R	TVULA	T (Бюджет)
6	105.00	EVOLA	E (Бюджет)
7	105.00	NCOLA	N+ (Оптимум)
8	220.00R	ECLLA	E+ (Оптимум)
9	270.00R	TCLLA	T+ (Оптимум)
10	140.00	ECOLA	E+ (Оптимум)
11	280.00R	QVULA	Q (Бюджет)
12	140.00	TVOLA	T (Бюджет)
13	290.00R	NFMLA	N++ (Максимум)
14	165.00	NFOLA	N++ (Максимум)
15	340.00R	EFMLA	E++ (Максимум)
16	350.00R	QCLLA	Q+ (Оптимум)
17	175.00	TCOLA	T+ (Оптимум)
18	360.00R	LVULA	L (Бюджет)
19	390.00R	TFMLA	T++ (Максимум)
20	200.00	EFOLA	E++ (Максимум)
21	200.00	QVOLA	Q (Бюджет)
22	430.00R	ACLLA	A+ (Оптимум-Комфорт)
23	430.00R	LCLLA	L+ (Оптимум)
24	440.00R	HVULA	H (Бюджет)
25	235.00	QCOLA	Q+ (Оптимум)
26	235.00	TFOLA	T++ (Максимум)
27	470.00R	QFMLA	Q++ (Максимум)
28	250.00	LVOLA	L (Бюджет)
29	510.00R	HCLLA	H+ (Оптимум)
30	540.00R	KVULA	K (Бюджет)
31	550.00R	LFMLA	L++ (Максимум)
32	285.00	LCOLA	L+ (Оптимум)
33	295.00	QFOLA	Q++ (Максимум)
34	590.00R	SCLLA	S+ (Оптимум-Комфорт)
35	300.00	ACOLA	A+ (Оптимум-Комфорт)
36	610.00R	KCLLA	K+ (Оптимум)
37	620.00R	AFMLA	A++ (Максимум-Комфорт)
38	310.00	HVOLA	H (Бюджет)
39	630.00R	HFMLA	H++ (Максимум)
40	345.00	HCOLA	H+ (Оптимум)
41	345.00	LFOLA	L++ (Максимум)
42	730.00R	KFMLA	K++ (Максимум)
43	380.00	KVOLA	K (Бюджет)
44	780.00R	SFMLA	S++ (Максимум-Комфорт)
45	395.00	AFOLA	A++ (Максимум-Комфорт)
46	800.00R	UVULA	U (Бюджет)
47	405.00	HFOLA	H++ (Максимум)
48	410.00	SCOLA	S+ (Оптимум-Комфорт)
49	415.00	KCOLA	K+ (Оптимум)
50	870.00R	UCLLA	U+ (Оптимум)
51	475.00	KFOLA	K++ (Максимум)
52	990.00R	UFMLA	U++ (Максимум)
53	505.00	SFOLA	S++ (Максимум-Комфорт)
54	1100.00R	MVULA	M (Бюджет)
55	560.00	UVOLA	U (Бюджет)
56	1170.00R	MCLLA	M+ (Оптимум)
57	595.00	UCOLA	U+ (Оптимум)
58	1290.00R	MFMLA	M++ (Максимум)
59	1300.00R	ZCL45A	Z+ (Оптимум-Бизнес)
60	655.00	UFOLA	U++ (Максимум)
61	770.00	MVOLA	M (Бюджет)
62	805.00	MCOLA	M+ (Оптимум)
63	865.00	MFOLA	M++ (Максимум)
64	910.00	ZCO45A	Z+ (Оптимум-Бизнес)
65	1900.00R	BVUA	B (Бюджет)
66	1900.00R	ZCLA	Z+ (Оптимум-Бизнес)
67	1950.00R	ZFM45A	Z++ (Максимум-Бизнес)
68	1970.00R	BCLA	B+ (Оптимум)
69	2090.00R	BFMA	B++ (Максимум)
70	1235.00	ZFO45A	Z++ (Максимум-Бизнес)
71	2500.00R	ICL45A	I+ (Оптимум-Бизнес)
72	2550.00R	ZFMA	Z++ (Максимум-Бизнес)
73	1330.00	BVOA	B (Бюджет)
74	1330.00	ZCOA	Z+ (Оптимум-Бизнес)
75	2700.00R	ICLA	I+ (Оптимум-Бизнес)
76	1365.00	BCOA	B+ (Оптимум)
77	1425.00	BFOA	B++ (Максимум)
78	3150.00R	IFM45A	I++ (Максимум-Бизнес)
79	3250.00R	YVUA	Y (Бюджет)
80	1655.00	ZFOA	Z++ (Максимум-Бизнес)
81	3320.00R	YCLA	Y+ (Оптимум)
82	3350.00R	IFMA	I++ (Максимум-Бизнес)
83	3440.00R	YFMA	Y++ (Максимум)
84	1750.00	ICO45A	I+ (Оптимум-Бизнес)
85	3700.00R	DCLA	D+ (Оптимум-Бизнес)
86	1900.00	ICOA	I+ (Оптимум-Бизнес)
87	3900.00R	WCLA	W+ (Оптимум-Бизнес)
88	4090.00R	WFMA	W++ (Максимум-Бизнес)

"Аэрофлот" по праву считается авиакомпанией № 1 в России не только благодаря своей долгой истории и широкому парку воздушных судов, но и огромному количеству рейсов, отличному сервису и богатому опыту сотрудничества с другими авиалиниями.

Классы бронирования и тарифы

Авиакомпания предлагает своим клиентам выбор нескольких тарифов с различным уровнем включенного в билет сервиса. Основные отличия между классами бронирования, как и у многих других авиалиний, это количество и предоставляемых компанией "Аэрофлот", нормы провоза багажа; 2014 г. внес определенное количество изменений и дополнений в стандартный набор тарифов.

С 21 июня 2014 г. кроме привычного бизнес и эконом-класса клиенты "Аэрофлота" могут выбрать удобный класс бронирования из опций, перечисленных в следующей таблице.

Новые тарифы от компании Аэрофлот

Класс	Тариф/ Бонусные мили	Краткое Описание
Бизнес	Бизнес Премиум	2 багажных места (32 кг) Ручная кладь до 15 кг
	Бизнес Оптимум
	Комфорт Премиум	2 багажных места (23 кг) Скидки для детей до 2 лет - 90%, до 12 лет - 50%
Эконом	Эконом Премиум
	Эконом Оптимум	1 багажное место Скидки для детей до 2 лет - 90%, до 12 лет - 25%
	Эконом Бюджет
Бюджет/ Дисконт	Эконом Промо	1 багажное место Нет скидок детям от 2 до 12 лет
	Молодежный	Пассажиры до 24 лет 1 багажное место скидки не предоставляются нет бонусных миль.

Зачастую, при выборе тарифов, пассажиров больше всего интересует цена и нормы провоза багажа. Если цена зависит напрямую от направления и даты вылета, то правила, касающиеся багажа, не меняются и поэтому могут быть рассмотрены более подробно.

Виды багажа

Весь багаж, провозимый пассажиром компании "Аэрофлот" на борту воздушного судна, делится на два типа - регистрируемый багаж и ручная кладь. Регистрируемый багаж отмечается специальной биркой, указывающей конечное направление со всеми промежуточными остановками, также бирка отмечает связь багажа с номером билета, соответственно, и принадлежность его определенному пассажиру. Регистрируемый багаж во время полета находится в багажном отсеке.

Ручная кладь - это все то, что пассажир берет с собой в кабину самолета. Обычно это ограниченная в объеме и массе или чемодан и ряд дополнительных предметов.

В зависимости от типа клади, которую берет с собой в самолет пассажир рейсов компании "Аэрофлот", нормы провоза багажа могут отличаться. Кроме вышеперечисленных двух основных типов, багаж может быть:

• дополнительным - детский багаж, детская или ;
• сверхнормативным - превышающим разрешенное количество багажных мест, вес или объем;
• специальным - спортивный инвентарь, музыкальные инструменты, оружие и животные.

нормы провоза багажа

Прежде чем углубиться в регламент, стоит отметить важный момент - багаж может быть двух категорий: бесплатным (включенным в стоимость билета) или платным (превышающим ограничения, наложенные выбранным тарифом). В зависимости от категории, нормы провоза могут быть продиктованы различными обстоятельствами и отличаться друг от друга.

О правилах дополнительной оплаты и возможности взять в самолет багаж сверх нормы лучше всего уточнить у оператора заранее. В случае загруженности рейса и самолета, авиакомпания оставляет за собой право отказаться принимать на борт дополнительный вес.

Многие рейсы авиакомпания осуществляет совместно с другими авиалиниями. В случае, когда "Аэрофлот" не является основным оператором код-шерингового рейса, а лишь партнером другой авиакомпании, на рейсе действуют правила провоза багажа компании-оператора.

Если перелет состоит из нескольких рейсов и осуществляется несколькими авиалиниями, не только компанией "Аэрофлот", нормы провоза багажа соответсвуют правилам, применяемым доминирующим на перелете авиаперевозчиком. Например, если перелет сотоит из трех рейсов, один из которых занимает в воздухе 2 часа и оперируется "Аэрофлотом", другой находится над землей в течение часа и принадлежит компании Turkish Airlines, а третий оперируется компанией Lufthansa и занимает 8 часов, то багаж являются предметом, подлежащим нормативному контролю Lufthansa.

Бесплатный регистрируемый багаж

Авиакомпания оперирует стандартным планом, где доминирует норма провоза багажа 1РС. "Аэрофлот" предоставляет два багажных места (2PC) в бизнес-класс и в эконом-класс только на определенные направления, среди которых Лос-Анжелес, Нью-Йорк, Токио, Шанхай, Ереван и другие.

Одно место регистрируемого багажа ограничено по весу и объему. Максимальный вес одного включенного багажного места для бизнес-класса составляет 32 кг, а для эконом-класса - 23 кг. Объем чемодана или сумки высчитывается путем сложения трех измерений: длины, ширины и высоты. Разрешено провозить багаж, который по сумме не превышает 158 см, вне зависимости от класса бронирования и тарифного плана.

Бесплатная ручная кладь

Небольшую сумку, чемодан или рюкзак весом до 10 кг разрешено брать с собой в салон воздушного судна каждому пассажиру авиакомпании "Аэрофлот". Провоз багажа в кабине отличается более жесткими требованиями и ограничениями. Например, в ручной клади нельзя провозить жидкости в емкостях более 100 мл, общим объемом в 1 л.; придется избавиться и от колющих и режущих предметов, таких как маникюрные наборы, канцелярские ножницы и лезвия, медицинские инструменты.

Ограничения ручной клади по объему составляет 115 см для всех классов бронирования. Максимальный вес кабинного багажа составляет 10 кг для эконом-класса и 15 кг для бизнес -класса. На то, что, как и в каком количестве можно провозить в салоне самолета, непосредственное влияние оказывают нормы провоза багажа "Аэрофлотом". Для того чтобы не столкнуться с непредвиденными сложностями, лучше всего заранее ознакомиться с регламентом.

Помимо основной ручной клади, есть еще ряд вещей и предметов личного пользования, которые покрывает норма бесплатного провоза багажа. "Аэрофлот" предлагает своим пассажирам возможность взять с собой в полет небольшую дамскую или мужскую сумку, верхнюю одежду, портативный компьютер, фото и видеокамеру, печатные издания, зонт, покупки из Duty Free и некоторые другие вещи.

Нормы провоза багажа для детей

"Аэрофлот" различает две основных категории детей: до 2 лет и с 2 до 12 лет. Дети до двух лет получают скидку на билет в размере 90%, в связи с тем, что им не предоставляется отдельное место. Дети с 2 до 12 лет занимают полноценное место в салоне самолета, соответственно, к ним применяются такие же правила провоза багажа.

Многие авиалинии практикуют предоставление регистрируемого багажного места для младенцев до 2 лет. Исключением не стала и компания "Аэрофлот" - нормы провоза багажа для младенцев ограничивают предоставленное багажное место объемом в 115 см и весом 10 кг. Кроме небольшого регистрируемого багажа, в «билет» малышей входит и ручная кладь: сумка с вещами, детская коляска весом до 12 кг, переносная люлька, необходимое количество жидкой смеси или другого детского питания.

По международным нормам данное поле допускает до 3-х ошибок без искажения звучания.

Коды аэропортов для Москвы:

1. Имя пассажира

2. Авиакомпания, на которую выписан билет

3. Название и местонахождение агентства, которое выписало билет

4. Код брони, на основании которой был выписан билет

5. Номер паспорта пассажира

6. Дата рождения пассажира

7. Дата выписки билета

Бесплатная юридическая консультация:

8. Город вылета (FROM)и город прибытия (TO)

9. Номер рейса (код авиакомпании + номер)

10. Класс бронирования (Обычно: F, P, A - первый класс. J, C, D, I, Z - бизнес класс. W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X - экономический класс.)

11. Дата и время вылета (время указывается местное)

12. Норма бесплатного провоза багажа

Бесплатная юридическая консультация:

13. Подробный расчет стоимости билета (FARE – тариф, TAX – различные сборы)

Правила применения тарифов

Общие условия

Новые правила вступают в силу с 1 ноября 2016 года. Ко всем билетам, приобретенным ранее этой даты, применяются старые Правила применения тарифов.

Рекомендуем Вам при покупке авиабилета уточнять правила применения тарифа в контакт–центре или в офисах продаж до оплаты перевозки. ПАО «Аэрофлот» оставляет за собой право вносить изменения в условия применения тарифов. Однако если перевозка оплачена, то такие изменения к этой перевозке не применяются.

Маршрут может быть оценен одной или несколькими ценовыми единицами. Ценовая единица - это маршрут или часть маршрута, перевозка по которому может быть оформлена отдельным билетом.

Бесплатная юридическая консультация:

Если перевозка была забронирована в разных классах обслуживания или с комбинацией тарифов с разными правилами применения (на направлениях с особыми условиями применения тарифов) на пути туда и обратно в рамках одной ценовой единицы, то ко всему маршруту перевозки, указанному в билете, применяются правила тарифов с более жесткими ограничениями в части срока действия обязательства по перевозке, возврата провозной платы и внесения изменений в оформленную перевозку одновременно на участках туда и обратно.

Если маршрут оценен двумя или более ценовыми единицами, то при оформлении перевозки применяются тарифы, сборы и условия применения тарифа, установленные на дату начала перевозки, отдельно по каждой ценовой единице. Перевозка пассажира, оцененная одной ценовой единицей или комбинацией ценовых единиц, оформляется единым договором воздушной перевозки пассажира.

Комбинирование тарифов с различными кодами разрешается только в рамках одной и той же тарифной группы.

Переоформление билета возможно только в рамках одной и той же тарифной группы, при этом новый уровень тарифа должен быть не ниже первоначально оплаченного. В рамках тарифов с префиксом кода YFM, YFO, JFM, JFO, WFM, WFO возможно переоформление авиабилета с понижением уровня первоначально оплаченного тарифа.

На некоторых маршрутах по одному и тому же коду тарифа в зависимости от даты перевозки (сезонности) могут устанавливаться различные уровни стоимости.

Бесплатная юридическая консультация:

При возврате частично использованного билета (если это допускается условиями применения тарифа) возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута (разрешается использовать только тариф в рамках той же тарифной группы), а также удерживается плата, установленная правилами примененного тарифа.

Переоформление выписанного билета на другое лицо не разрешается.

Условия применяются к тарифам для перевозки регулярными рейсами ПАО «Аэрофлот» и код-шеринговыми рейсами ПАО «Аэрофлот», выполняемыми авиакомпаниями: «Аврора», «Россия». На рейсах, операторами которых являются другие перевозчики в рамках действующих код-шеринговых соглашений о совместной эксплуатации рейсов, условия могут отличаться.

Валюта взимания указанной в правилах применения тарифов платы определяется направлением перевозки.

Оплата указанных в иностранной валюте тарифов и сборов на территории РФ производится в рублях по системному курсу, рассчитанному исходя из курса ЦБ РФ. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.

Бесплатная юридическая консультация:

Начисление бонусных миль по программе «Аэрофлот Бонус» осуществляется в соответствии с правилами и условиями программы «Аэрофлот Бонус».

Для авиабилетов, выданных в рамках специальной программы помощи пассажирам, срочно нуждающимся в перелете в сложных жизненных ситуациях (коды тарифов EMED/ EBRV), применяются условия тарифной группы «БЮДЖЕТ» класса Эконом.

С правилами применения тарифов в классе Эконом:

Класс Бизнес***

Бесплатная юридическая консультация:

для внутренних перевозок по РФ и перевозок между п.п. БЗ 3 и п.п.РФ/БЗ 3 - без ограничений

для кодов тарифов c префиксом: JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, DFO

для кодов тарифов с префиксом: IFM, IFO, ZFM, ZFO

для кодов тарифов c префиксом: JCL, JCO, CCL,

Бесплатная юридическая консультация:

для кодов тарифов с префиксом: ICL, ICO, ZCL,

и 158 см по сумме

каждое + 1 место

и 158 см по сумме

каждое + 1 место

Бесплатная юридическая консультация:

JFM, JFO – 365 дней; CFM, CFO– 360 дней; DFM, DFO – 355 дней; IFM, IFO–180 дней; ZFM, ZFO – 175 дней

Класс Комфорт**

В скобках указано название на английском языке.

и 158 см по сумме

каждое + 1 место

AFM, AFO – 365 дней; SFM, SFO– 360 дней; WFM, WFO – 355 дней

Бесплатная юридическая консультация:

при длительности более 3 дней – не разрешены

Класс Эконом*

В скобках указано название на английском языке.

YFM, BFM, MFM, UFM, KFM, HFM, LFM

QFM, TFM, EFM, NFM

YCL, BCL, MCL, UCL, KCL, HCL,

Бесплатная юридическая консультация:

YVU, BVU, MVU, UVU, KVU, HVU, LVU

Для перевозок от п.п. Японии – 3 дня.

Для внутренних перевозок по РФ – без ограничений.

для кодов тарифов с префиксом:

YFM, YFO, BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO, KFM, KFO, HFM, HFO, LFM, LFO

Бесплатная юридическая консультация:

для кодов тарифов с префиксом:

QFM, QFO, TFM, TFO, EFM, EFO, NFM, NFO

для кодов тарифов с префиксом:

YCL, YCO, BCL, BCO, MCL, MCO, UCL, UCO, KCL, KCO, HCL, HCO, LCL, LCO

для кодов тарифов с префиксом:

Бесплатная юридическая консультация:

QCL, QCO, TCL, TCO, ECL, ECO, NCL, NCO

для кодов тарифов с префиксом:

YVU, YVO, BVU, BVO, MVU, MVO, UVU, UVO, KVU, KVO, HVU, HVO, LVU, LVO

для кодов тарифов с префиксом:

QVU, QVO, TVU, TVO, EVU, EVO, NVU, NVO

Бесплатная юридическая консультация:

и 158 см по сумме

каждое + 1 место

и 158 см по сумме

1 место весом до

и 158 см по сумме

Бесплатная юридическая консультация:

1 место весом до

и 158 см по сумме

1 место весом до

BFM, BFO – 360 дней;

MFM, MFO – 360 дней;

Бесплатная юридическая консультация:

UFM, UFO – 360 дней;

KFM, KFO – 355 дней;

HFM, HFO – 350 дней;

LFM, LFO – 345 дней;

QFM, QFO – 180 дней;

Бесплатная юридическая консультация:

TFM, TFO – 175 дней;

EFM, EFO – 170 дней;

NFM, NFO – 165 дней

BCL, BCO – 360 дней;

MCL, MCO – 360 дней;

Бесплатная юридическая консультация:

UCL, UCO – 360 дней;

KCL, KCO – 355 дней;

HCL, HCO – 350 дней;

LCL, LCO – 345 дней;

QCL, QCO – 180 дней;

Бесплатная юридическая консультация:

TCL, TCO – 175 дней;

ECL, ECO – 170 дней;

NCL, NCO – 165 дней

BVU, MVO – 360 дней;

MVU, MVO – 360 дней;

UVU, UVO – 360 дней;

KVU, KVO – 355 дней;

HVU, HVO – 350 дней;

LVU, LVO – 345 дней;

QVU, QVO – 180 дней;

TVU, TVO – 175 дней;

EVU, EVO – 170 дней;

NVU, NVO – 165 дней

YFM, YFO – 365 дней; BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO – 360 дней; KFM, KFO – 355 дней; HFM, HFO – 350 дней; LFM, LFO – 345 дней; QFM, QFO – 180 дней; TFM, TFO – 175 дней; EFM, EFO – 170 дней; NFM, NFO – 165 дней

до 3 дней - разрешены,

более 3 дней – не разрешены

Разрешается путем доплаты разницы между оплаченным тарифом и тарифом более высокого класса обслуживания

Разрешается с доплатой в зависимости от направления

(на отдельных направлениях могут действовать исключения)

Правила применения специального тарифа экономического класса на перевозку российских болельщиков на матчи с участием сборной России по футболу в период проведения чемпионата мира по футболу 2018 года

1 Под префиксом кода тарифа понимаются первые три буквы кода тарифа

2 Обратная перевозка возможна не ранее первого воскресенья после даты прилета в пункт назначения.

3 БЗ – страны Ближнего Зарубежья: Азербайджан, Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Молдавия, Таджикистан, Узбекистан, Туркмения, Украина, Грузия

При международных перевозках

• 50 EUR/50 USD для прямых перевозок между пунктами РФ и пунктами Ближнего зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии), а также транзитных перевозок между пунктами европейской части РФ и пунктами Ближнего Зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии);
• 70 EUR/70 USD для всех перевозок между пунктами РФ и пунктами Европы/Ближнего Востока, транзитных перевозок между пунктами Европы/Ближнего Востока/Ближнего Зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии)/азиатской части РФ и пунктами Ближнего Востока/Ближнего Зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии), а также перевозок между п.п. азиатской части РФ и п.п. Азии за рубежом/Океании (кроме транзитных перевозок через европейскую часть РФ);

При перевозках по РФ:

При международных перевозках

• 50 EUR/50 USD для прямых перевозок между пунктами РФ и пунктами Ближнего зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии), транзитных перевозок между пунктами европейской части РФ и пунктами Ближнего Зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии), а также перевозок между п.п. азиатской части РФ и п.п. Азии за рубежом/Океании (кроме транзитных перевозок через европейскую часть РФ);
• 70 EUR/70 USD для всех перевозок между пунктами РФ и пунктами Европы/Ближнего Востока, а также транзитных перевозок между пунктами Европы/Ближнего Востока/Ближнего Зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии)/азиатской части РФ и пунктами Ближнего Востока/Ближнего Зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии);
• 100 EUR/100 USD для остальных перевозок, кроме перевозок от п.п. Японии;
• 15000 JPY для перевозок от п.п. Японии

При перевозках по РФ:

• 2000 руб. для перевозок между пунктами европейской части РФ;
• 4000 руб. для перевозок между пунктами европейской части РФ и пунктами азиатской части РФ, а также для перевозок между пунктами азиатской части РФ

При международных перевозках

• 70 EUR/70 USD для перевозок между пунктами РФ/Европы/Ближнего Востока/Ближнего Зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии), а также перевозок между п.п. азиатской части РФ и п.п. Азии за рубежом/Океании (кроме транзитных перевозок через европейскую часть РФ);
• 15000 JPY для перевозок от п.п. Японии

При перевозках по РФ: 5000 руб.

При международных перевозках

• 50 EUR/50 USD для перевозок между пунктами РФ/Европы/Ближнего Востока/Ближнего Зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии), а также перевозок между п.п. азиатской части РФ и п.п. Азии за рубежом/Океании (кроме транзитных перевозок через европейскую часть РФ);
• 100 EUR/100 USD для остальных перевозок, кроме перевозок от пунктов Японии;
• 15000 JPY для перевозок от пунктов Японии

При перевозках по РФ:

• 1500 руб. для перевозок между пунктами европейской части РФ;
• 2500 руб. для перевозок между пунктами европейской части РФ и пунктами азиатской части РФ, а также для перевозок между пунктами азиатской части РФ

5 Для перевозок от пунктов Ближнего Востока в пункты РФ/Европы/Ближнего зарубежья (Азербайджана/Армении/Белорусии/Казахстана/Киргизии/Молдавии/Таджикистана/Узбекистана/Туркмении/Украины/Грузии) разрешается с удержанием платы в размере 85 USD.

6 Для перевозок от пунктов Республики Корея разрешен с удержанием платы в размере 200 USD.

7 Для отдельных видов тарифов скидка может не предоставляться

8 Оплата и выписка билета по данному тарифу должна быть осуществлена в течение 24 часов с момента бронирования. Данный тариф не применяется на рейсах SU.

9 При международных перевозках

• 100 EUR/100 USD, кроме перевозок от п.п. Японии;
• для перевозок от п.п. Японии: до начала перевозки по всему маршруту - не разрешено, после начала перевозки - разрешено с платойJPY.

При перевозках по РФ:

• 4000 руб. для перевозок между пунктами европейской части РФ;
• 6000 руб. для перевозок между пунктами европейской части РФ и пунктами азиатской части РФ, а также для перевозок между пунктами в азиатской части РФ

13 Для перевозок от пунктов Республики Корея возврат провозной платы при уведомлении об отказе от перевозки до окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс разрешен с удержанием платы в размере 200 USD

10 Исключение: для тарифов YFM, YFO предоставляется скидка в размере 50%

11 Исключение: для тарифов JFM, JFO предоставляется скидка в размере 50%

12 Исключение: для тарифов WFM, WFO предоставляется скидка в размере 50%

* С правилами применения тарифов в классе Эконом:

• из Москвы (из аэропорта Шереметьево) в Симферополь, Калининград, Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Магадан и из Симферополя, Калининграда, Владивостока, Хабаровска, Южно-Сахалинска, Петропавловска-Камчатского, Магадана в Москву (в аэропорт Шереметьево)
• начиная с 01.01.2018 из Москвы (из аэропорта Внуково) во Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Магадан и из Владивостока, Хабаровска, Южно-Сахалинска, Петропавловска-Камчатского, Магадана в Москву (в аэропорт Внуково)

Для перевозок между городами Москва и Казань, Ростов-на-Дону, между городами Хабаровск и Южно-Сахалинск действуют особые условия применения.

Для перевозок только между городами Южно-Сахалинск и Оха, Южно-Курильск, Итуруп скидка для детей до 2-х лет и детей от 2 до 12 лет с предоставлением отдельного места и с сопровождением взрослым в том же классе обслуживания составляет 50% по всем тарифным группам.

*** Для перевозок между городами Москва и Казань, Ростов-на-Дону, между городами Хабаровск и Южно-Сахалинск действуют особые условия применения особые условия применения.

** Относится к тарифам экономического класса

**** На некоторые направления действуют исключения по нормам бесплатного провоза регистрируемого багажа. С подробной информацией можно ознакомиться здесь.

и инвесторов в сети Интернет

© Авиакомпания «Аэрофлот»

Расшифровка тарифов и классы бронирования в Аэрофлоте

Самая крупная, российская авиакомпания - Аэрофлот - организует перелеты в более, чем в 132 пункта назначения. Размер флота - это 193 самолета, чей возраст не превышает 4 лет. Аэрофлот постоянно работает над улучшением качества обслуживания клиентов. Стоимость билетов рассчитывается таким образом, что их могут позволить себе люди с разным бюджетом.

Компания предлагает несколько тарифов, по которым предоставляется определенный набор услуг. Это Бизнес, Комфорт и Эконом. Они в свою очередь подразделяются на Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. О расшифровке тарифов Аэрофлота будет рассказано в этой статье. Их выбор влияет на того, какой класс обслуживания вам предоставят на борту авиалайнера.

Обзор тарифов

Самый выгодный тариф, по которому пассажир имеет право на максимальное количество услуг, - это Бизнес Премиум. Менять дату вылета, возвращать плату за билеты, вносить изменения в уже существующую бронь - все это можно будет делать, если вы приобретаете билеты по этому тарифу.

Есть еще Бизнес Оптимум. Он похож на первый, но количество преимуществ по нему намного меньше. За изменения дат и т.д. можно только с удержанием определенной суммы или с дополнительной оплатой.

По обоим из них можно брать с собой в багажа два чемодана весом каждый в 32 кг и в ручную кладь - одну сумку до 15 кг. До вылета вы сможете воспользоваться залом ожидания Бизнес-класса, получить быстро свой багаж и выйти первыми из самолета. Обслуживать вас при регистрации тоже будут без очередей.

Не можете найти информацию о тарифах на сайте компании? Выберите кнопку «Справочная информация». Дальше нажимаете «О покупке билета».

Примеры кодов для этого тарифа - JFM, DFM, IFM, CCO и т.д.

В Комфорте есть те же самые два подраздела - Премиум и Оптимум. По своим характеристикам они похожи на выше перечисленные. Разница есть в весе багажа. Вы сможете взять с собой два чемодана, но весом по 23 кг. В ручную кладь вам разрешено взять одну сумку до 10 кг.

Заходить в самолет первыми или получать багажа сразу не получится. Такими привилегиями пользуются только пассажиры Бизнес-класса.

Коды для этих тарифов могут быть такие - WFM, SFO, ACO, AFM и т.д.

По Эконому тарифы могут быть следующие - Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. С самыми широкими привилегиями идет Премиум. Вы сможете менять дату вылета, имеете право на два места багажа каждый до 23 кг.

Салон в Эконом-классе Аэрофлота.

Что это - тариф Эконом класс «Оптимум» Аэрофлота? По нему вы получаете меньше преимуществ, но они есть. У вас будет возможность повысить класс обслуживания при бронировании, выбирать заранее места в салоне, можно комбинировать с такими же тарифами, но в других классах обслуживания. В багаж вы сможете взять один чемодан весом в 23 кг, а в ручную кладь - до 10 кг.

Третий в списке по классу Эконом тариф Аэрофлота - это «Бюджет». Поменять дату вылета, вернуть свои деньги за билеты или внести изменения в бронь будет нельзя. По количеству и весу багажа и ручной клади правила не отличаются от Оптимума.

В билетах может быть указан Эконом класс N Аэрофлота. Чтобы понять, какой это тариф, посмотрите, какие следующие две буквы идут за ней. Если FM или FO, то это Премиум. CL или CO - Оптимум, а VU и VO - Бюджет. То же самое с Эконом-классом Е.

Последний из них - самый дешевый - Промо. Купить билеты по нему - очень сложно. Компания предоставляет пассажирам возможность приобрести ограниченное их количество и определенные, краткие сроки. Подробнее о том, как можно приобрести билеты по тарифу Промо, можно узнать из этой статьи.

Что же это за тариф Аэрофлота Эконом класс «Промо»? Он обозначается своими уникальными кодами - RSX и RSO. Если вы участвуете в бонусной программе компании, то получите только 25%. Комбинировать можно только с таким же тарифом. По багажу и ручной клади ограничений нет. Вносить изменения в ваш заказ можно, но только с доплатой.

Особенности классов бронирования

При выборе Бизнес-класса бронирования в Аэрофлоте вы получаете массу привилегий. Вам предоставят полный комплекс услуг SkyPriority. В аэропорту в проведете время с удобством в местных залах ожидания повышенного комфорта. Вас зарегистрируют заранее, доставят вас и ваш багаж в самолет в первую очередь.

В самолете вы сядете отдельно от пассажиров Эконома. Эргономичные кресла с подушками, розетками для USB и т.д. будут к вашим услугам. Вам будет предоставлено отдельное меню. Блюда готовятся лучшими шеф-поварами и подаются в фарфоровой посуде. К ним вам дадут карту вин. Ее обновляют каждые 6 месяцев.

Чтобы найти информацию о классах обслуживания на сайте компании, заходите снова в «Справочная информация». Дальше выбирайте «На борту».

У класса Комфорт тоже большое количество плюсов. На борту самолета вы будете сидеть в удобных, регулируемых креслах. Вкусные блюда, которые подают в красивой сервировке, подадут вам. Чтобы пассажиры не заскучали во время перелета, их кресла оборудованы специальной мультимедийной системой. Стюардессы позаботятся о вашем удобстве.

В Экономе вам будет не менее удобно. Эргономичные кресла с раскладывающимися столиками и мобильными подлокотниками позволяют провести полет приятно. Для маленьких пассажиров предусмотрены развлекательные, детские наборы. Взрослым выдают подушки, одеяла и дорожный набор. Он состоит из тапочек, маски для сна.

Если вы вегетарианец или диабетик, то вам обеспечат отдельное питание.

Заключение

Аэрофлот старается удовлетворить нужды всех своих пассажиров. Три класса обслуживания соответствуют разным запросам - Бизнес, Комфорт и Эконом. По ним сформированы несколько тарифов. Это дает возможность приобрести билеты людям с высоким, средним и низким уровнями бюджета.

Одним из самых выгодных - Премиум и Оптимум. Они есть у всех трех классов обслуживания. У Эконом-класса есть еще два дополнительных тарифа - Бюджет и Промо. По ним можно приобрести очень дешевые билеты. Поэтому они и самые популярные.

Навигация по статьям

Оставить комментарий Отменить ответ

Рубрики

Свежие записи

Копирование материалов сайта возможно без предварительного согласования в случае установки активной индексируемой ссылки на наш сайт. © 2018

Правила применения тарифов

Правила применения тарифов для перевозок между городами Москва и Казань, Ростов-на-Дону, между городами Хабаровск и Южно-Сахалинск

Общие условия

Если при построении маршрута поездки (туда и обратно) были применены различные коды тарифов на разных полётных сегментах, то ко всему маршруту перевозки, указанному в билете, применяются правила тарифной группы с более жёсткими ограничениями.

При возврате частично использованного билета возвращается разница между применённым тарифом и тарифом по использованному маршруту перевозки (по коду тарифа, не ниже указанного в билете), а также удерживается плата и неустойка, рассчитанная от возвращаемой части тарифа, если это установлено правилами примененного тарифа.

Если билет приобретён по тарифу, правила применения которого не разрешают возврат провозной платы, а затем условия перевозки были изменены с перевыпуском на новый билет по тарифу, правила применения которого допускают возврат провозной платы и в стоимость которого зачтена стоимость билета по невозвратному тарифу, то в случае возврата по новому билету также удерживается стоимость зачтённого невозвратного тарифа.

Разрешается комбинирование тарифов туда и обратно с различными кодами, кроме тарифной группы (бренда) «Промо».

Тарифная группа (бренд) «ПРЕМИУМ» класса Бизнес

Тарифная группа (бренд) «ОПТИМУМ» класса Бизнес

Тарифная группа(бренд)«ПРЕМИУМ» класса Эконом

(на маршрутах с участием код-шеринговых рейсов SU/HZ:, - 1 место)

Предоставляется бесплатно при наличии билета (только через раздел «Проверить бронирование» на сайте ПАО «Аэрофлот»)

Тарифная группа(бренд) «ОПТИМУМ» класса Эконом

Тарифная группа (бренд) «БЮДЖЕТ» класса Эконом

Тарифная группа (бренд) «ПРОМО» класса Эконом

Если бронирование сделано за 14 и более дней до вылета - оплата и выписка авиабилета производится в течении 14 дней после бронирования;

Если бронирование сделано от 13 до 2 дней до вылета - оплата и выписка авиабилета производится в течении 48 часов после бронирования;

Если бронирование сделано менее чем за 2 дня до вылета - оплата и выписка авиабилета производится в момент бронирования.

Если бронирование сделано за 7 и более дней до вылета - оплата и выписка авиабилета производится в течении 7 дней после бронирования;

Если бронирование сделано от 6 до 2 дней до вылета - оплата и выписка авиабилета производится в течении 48 часов после бронирования;

Если бронирование сделано менее чем за 2 дня до вылета – оплата и выписка авиабилета производится в момент бронирования.

Оплата и выписка авиабилета производится в течении 48 часов после бронирования.

Оплата и выписка авиабилета производится в течении 24 часов после бронирования.

Оплата и выписка авиабилета производится до истечения текущих суток.

При бронировании перевозки на сайте или в контакт-центре ПАО «Аэрофлот» условия по срокам оплаты и выписки авиабилета могут отличаться.

1500 руб для перевозок между городами Москва и Казань, Ростов-на-Дону;

2500 руб для перевозок между городами Хабаровск и Южно-Сахалинск.

По кодам тарифов LFL, LFX дополнительно взимается неустойка в размере 25% от тарифа при отказе от перевозки менее чем за 24 часа до окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

1500 руб для перевозок между городами Москва и Казань, Ростов-на-Дону;

2500 руб для перевозок между городами Хабаровск и Южно-Сахалинск.

По кодам тарифов MFL, MFX разрешено без доплаты.

4000 руб для перевозок между городами Москва и Казань, Ростов-на-Дону;

6000 руб для перевозок между городами Хабаровск и Южно-Сахалинск.

Россия *555 МТС, Билайн, Мегафон, Теле2

Раскрытие информации для акционеров

и инвесторов в сети Интернет

© Авиакомпания «Аэрофлот»

Для бесплатного звонка в контакт-центр подключите наушники и микрофон к Вашему компьютеру.

Тарификация классов бронирования авиакомпании «Аэрофлот»

Путешественники, более или менее часто летающие с крупнейшей российской авиалинией, способны моментально расшифровать данные авиабилета, не затрачивая особых усилий. Для них данные бронирования, времени и даты вылета, класс комфорта и его стоимость находятся в специально отведенных графах, расположение которых хорошо известно.

Люди, редко пользующиеся услугами авиаперевозчиков, обычно теряются в большом количестве цифр, не понимая, где указаны сведения о конкретном рейсе и его цене. На самом деле, задача имеет довольно простое решение, нужно только один раз потратить немного времени, изучив правила полета тем или иным классом и соотнеся полученную информацию с данными авиабилета.

Приобрести билет на самолет можно различными путями: купить бумажную версию в авиакассах, забронировать и оплатить на официальном сайте авиаперевозчика или через поисковики, оптимизированные для подбора нужных рейсов всех авиакомпаний. В любом случае, предварительно следует изучить условия тарифа, где расписаны действия, которые вправе предпринимать пассажир и авиаперевозчик.

В правилах любой авиакомпании всегда подробно описаны процедуры покупки, бронирования, регистрации на рейс, посадки в самолет, обмена и возврата билетов всех классов комфорта. Информация рекомендуется к ознакомлению, поскольку большинство клиентов приобретает бюджетные варианты авиабилетов. Недостаток подобных перелетов заключается в значительно суженном круге возможностей, предоставляемых пассажиру, поэтому невысокая цена полета не всегда оправдывает себя – в непредвиденной ситуации можно просто потерять все деньги, выплаченные авиакомпании.

При этом необязательно покупать места исключительно в бизнес-классе, но при наличии возможности, самые дешевые билеты на самолет лучше все-таки оставить без внимания. У авиакомпании «Аэрофлот» существует следующая тарифная сетка:

1. Подразделение классов группы «эконом»:

Все классы имеют индивидуальное обозначение с помощью букв. Среди них можно выделить несколько категорий, востребованных больше остальных.

Условия покупки класса «эконом-промо»

Самый бюджетный тариф, существующий в авиакомпании «Аэрофлот», подойдет, например, студентам. Стоимость авиабилетов максимально низкая и доступная, однако, пассажир не может выбрать практически никаких условий, кроме пункта назначения. Даже даты вылета и возвращения выбираются из предложенных авиаперевозчиком. Как правило, подобные рейсы назначаются на наименее окупаемые дни и месяцы. Дата обратного перелета в обязательном порядке является фиксированной, обычно выпадающей на воскресенья.

Действие тарифа распространяется на международные рейсы. Полеты по территории России имеют немного другие условия. В городе прилета пассажир может задержаться только на месяц. Авиакомпания «Аэрофлот» давно ввела накопительную систему бонусных миль. Налетав определенное количество сотен миль, клиент вправе потребовать предоставления бесплатного перелета или значительного снижения цены авиабилета. На сайте указаны рейсы и бонусные мили, разные для всех классов. Группа «эконом-промо» позволяет начислить 25% от общей длины пути.

Рейсы по данному тарифу выполняются только прямые, купить перелет с пересадками для знакомства с другими городами и странами невозможно. Не действует здесь и опция смены класса комфорта на более высокий – ни милями, ни реальными деньгами услугу оплатить клиент не сможет. Вернуть авиабилет можно, но с соблюдением следующих условий:

• Отказ от рейса за 24 часа и более повлечет штраф в размере 25 евро.
• Вернуть билет на самолет менее, чем за 24 часа, возможно только с уплатой комиссии на сумму 25% от полной цены авиабилета и тем же сервисным сбором 25 евро.
• Непосредственно перед отправкой возврат авиабилета невозможен.
• При внутрироссийских перелетах оставлена возможность изменить несколько критериев рейса, заплатив штраф от 2 до 4 тысяч рублей. Изменение условий международного авиарейса обойдется клиенту в сумму примерно 100 евро. Авиабилеты на малышей до двух лет с пунктами прилета, расположенными в других странах, обойдутся всего в 10% стоимости полного тарифа. Дети более старшего возраста летят по полной стоимости. Если полет с ребенком в возрасте 0-2 года происходит внутри Российской Федерации, то ребенок имеет право бесплатного перелета. На ребенка до 12 лет билет на авиарейс купить придется, но за 75% цены.

Тариф «эконом-оптимум» и его возможности

Наибольшее количество билетов на лайнеры авиакомпании «Аэрофлот» продается именно по этому тарифу. Высокая востребованность объясняется оптимальным соотношением цены и предлагаемого спектра услуг. При относительно невысокой стоимости рейса сервисный пакет более расширен по сравнению с самым бюджетным тарифом. Число обратного отправления также является фиксированным, а выбор дат невелик, зато пассажир не ограничен месяцем пребывания в стране или городе – дата возвращения может быть отложена на полгода.

Накопить мили с таким тарифом также получится гораздо быстрее, ведь процент прибавки составит 150%. Перелет можно осуществить со стыковками в других населенных пунктах, неважно, в России или за рубежом они будут находиться. Класс комфорта может быть изменен на более высокий, например, за накопленные мили, однако, необходимо сначала уточнить условия для конкретного рейса, поскольку они варьируются. Условия отмены авиарейса довольно мягкие:

• Сдавая авиабилет за сутки и более, пассажир заплатит сервисный сбор 25 евро при зарубежных полетах и 900 рублей для внутренних рейсов.
• Если до вылета осталось меньше 24 часов, удержана будет только четверть стоимости авиабилета без сервисного сбора.
• После завершения регистрации и объявления посадки возврат авиабилета невозможен.
• Обмен билета на перелеты потребует доплаты в 50 евро, штраф в 100 евро действует только на перелеты до Соединенных Штатов Америки. Льготы и условия путешествия детей в возрасте 0-2 года аналогичны предыдущему рассмотренному тарифу с одним нюансом: ребенку, которому исполнилось 2 года, летящему без взрослых сопровождающих, скидки не предоставляются, и перелет будет стоить столько же, сколько для взрослых.

Перелет бизнес-классом категории «статус»

Наиболее дорогой из всех тарифов авиакомпании «Аэрофлот», приобретать который предпочитают граждане состоятельные, доходы которых позволяют тратить приличные суммы на авиабилеты. Конечно, пакет предоставляемых услуг для ВИП-пассажиров включает в себя все возможные условия, включая неопределенную дату обратного вылета. Процент бонусных миль доходит до цифры 200.

Пребывание в городе прилета разрешается на срок до 12 месяцев, а добираться туда можно напрямую или транзитом с любыми вариантами пересадок. При отмене полета осуществляется возврат полной стоимости авиабилета без штрафов и сборов, включая сдачу во время регистрации или посадки в самолет. Также свободно можно поменять авиабилет на более подходящий по дате и времени.

Ребенку до 2 лет при полете за границу предоставляется авиабилет за 10% полной стоимости и положен бесплатный полет по России. После 2 лет сопровождающие взрослые имеют право купить билет на самолет для ребенка за половину стоимости.

Следует отметить, что перелет экономическим классом категории «статус» имеет практически полное совпадение по вышеперечисленным пунктам. Дату возвращения пассажир может выбрать сам, уже находясь в пункте прибытия, где вправе провести 12 месяцев. Бонусные мили будут начисляться из расчета 200% от количества проделанных в рейсе.

Внутри одного класса авиабилетов (бизнес или эконом) существует разделение по типу тарифа. При этом пассажиры одного класса вне зависимости от типа тарифа получают совершенно одинаковый набор услуг и могут занять любое место в салоне эконом-класса. Так что же означают эти Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, указанные в билете?

Строго говоря, тарифы эконом-класса отличаются условиями возврата и обмена билета, размером скидки для детей, сроком действия билета. Условия применения тарифа определяют размер штрафа за возврат билета, особенности расчетов при изменении разных участков маршрута, возможности внести изменения в маршрут, например изменить имя пассажира или дату вылета.

Тарифы обозначаются в билетах буквенными кодами. Но система обозначений и условия тарифа отличаются в зависимости от авиакомпании.

В целом можно выделить три основных тарифных группы:

	Премиум / Полный	Стандартный	Промо
Маркировка тарифа в большинстве авиакомпаний	Y, B	M, H, N	G, K, L, O, Q, S, T, U, V, W, X
Срок действия билета	180-365 дней	30-180 дней
Открытая дата	Разрешена	Запрещена	Запрещена
Возврат билета до вылета	Без штрафа	Со штрафом	Запрещен
Возврат билета при неявке на рейс	Без штрафа	Со штрафом	Запрещен
Обмен билета до вылета	Без штрафа	Со штрафом	Со штрафом
Обмен билета при неявке на рейс	Без штрафа	Запрещен	Запрещен

Кроме того, у некоторых тарифов могут быть дополнительные ограничения. Такие как, например, возможность выбрать место в салоне при регистрации. Ну и последнее – для разных тарифов начисляется разная сумма бонусных миль.

Условия на борту будут одинаковыми вне зависимости от выбранного тарифа, а разница в цене может отличаться в 7 раз. Так что вывод простой: если вы уверены, что планы не изменятся – берите самый дешевый тариф.

Просьба

Если пост был вам полезен, пожалуйста, поделитесь им на Facebook, Twitter, Вконтакте или в любой другой социальной сети. Внизу каждой страницы есть "социальные" кнопки. Так что нужно сделать всего один клик! Спасибо!

«Аэрофлот» («Российские авиалинии») – национальный перевозчик России и крупнейшая авиакомпания страны. Имеет 3 дочерних подразделения – это бюджетная компания «Победа», перевозчик «Аврора», работающий с дальневосточными направлениями, и компания «Россия» , базирующаяся в санкт-петербургском аэропорту «Пулково ». Сам «Аэрофлот» базируется в столичном «Шереметьево». За год авиаперевозчик обслуживает более 20 миллионов пассажиров, летающих почти по 130 направлениям в несколько десятков стран мира. Авиакомпания «Аэрофлот» является государственным предприятием – более 60% акций организации принадлежит Федеральному агентству по управлению государственным имуществом. «Аэрофлот» считается за рубежом лучшей авиакомпанией России – перевозчик является членом международного авиаальянса «SkyTeam», имеет в копилке несколько наград как «лучшая авиакомпания Восточной Европы» и стала первой отечественной компанией, получившей 4 звезды от авторитетной консалтинговой компании «Skytrax».

Информация об авиакомпании

• ИАТА – SU;
• ИКАО – AFL.

Контакты:

1. Адрес главного офиса: 119002 Москва, улица Арбат, дом 10;
2. Официальный сайт – http://www.aeroflot.ru ;
3. Call -центры:

• Москва: +7-495-223-55-55;
• Регионы: 8-800-444-55-55.

*555 – только для клиентов «Билайн», «Мегафон» и «МТС».

Карта полетов и основные направления

Самолеты «Аэрофлота» летают более чем по 130 направлениям в 51 страну мира. Больше всего пунктов назначения расположено в Европе – более 50, и в России – на несколько меньше. Авиакомпания также выполняет прямые перелеты в Азию, в страны Ближнего, Среднего Востока и в Америку. По код-шеринговому соглашению (совместные рейсы с компаниями-партнерами из других стран и из России) «Аэрофлот» летает почти в 400 аэропортов в 68 государствах.

Самые популярные направления перевозчика – это:

• из стран СНГ – Казахстан (7 пунктов назначения);
• из Европы – Германия (8 пунктов назначения);
• Из Америки – США (4 пункта назначения из всех 5 трансконтинентальных);
• Из Азии – Китай (4 пункта назначения).

Самое популярное внутрироссийское направление в расписании «Аэрофлота» – рейсы «Москва – Санкт-Петербург». Они выполняются до 17 раз за сутки.

Онлайн-регистрация

Пассажиры «Аэрофлота» могут пройти процедуру регистрации на рейс тремя способами: классическим в аэропорту (на стойках, или, если позволяет тех. оснащение аэровокзала, в киосках самообслуживания), через сайт перевозчика или при помощи официального мобильного приложения компании.

Скачать приложение «Аэрофлота» для получения мобильного посадочного талона можно в «Google Play», «AppStore» и «Windows Phone Store».

Обратите внимание! Перед планированием использования такого способа регистрации уточните, подходит ли он для вашей ситуации. Напомним, что онлайн-регистрация недоступна для несовершеннолетних пассажиров без сопровождения и для тех, кто перевозит с собой животных или оружие. Также процедура регистрации через сайт и мобильное приложение подходит не для всех аэропортов отправления. Посмотреть полный список ограничений можно на сайте компании, на странице с онлайн-регистрацией.

Также не забывайте, что сдать багаж пассажиры, зарегистрировавшиеся заранее, должны успеть к тому же времени, что и остальные – не позднее окончания стандартной процедуры регистрации в аэропорту.

Тарифы

Пассажирам авиакомпании «Аэрофлот» доступно 3 основных класса обслуживания:

• Бизнес-класс;
• Комфорт-класс (относится к тарифам Эконома. Более удобные места для полетов большой длительности);
• Эконом-класс.

Каждый из них подразделяется на несколько дополнительных.

Эконом-класс: премиум, оптимум, бюджет и промо

Наименование тарифа		Возможность возврата билетов					Дополнительные услуги
				Если регистрация еще не окончена	После завершения регистрации на рейс
Премиум-эконом	2 места для багажа (вес – до 23 кг), 1 место для ручной клади (до 10 кг)	Да. Без доп. расходов	Да. Без доп. расходов	Да. Без доп. расходов	Да. Без доп. расходов	Да
Оптимум-эконом			Нет	Да. С доплатой	Нет	Нет	Выбор места в салоне (без доплаты)
Бюджет-эконом	1 место для багажа, 1 место для ручной клади	Нет	Нет	Да. С доплатой	Нет	Нет	Не предоставляются
Промо-эконом	1 место для багажа, 1 место для ручной клади	Нет		Да. С доплатой	Нет	Нет	Не предоставляются

Комфорт-класс: премиум и оптимум

Наименование тарифа	Норма бесплатного провоза багажа	Возможность возврата билетов		Возможность изменения условий полета		Возможность оставить дату обратного вылета открытой	Дополнительные услуги
		Если регистрация еще не окончена	После завершения регистрации на рейс	Если регистрация еще не окончена	После завершения регистрации на рейс
Премиум-комфорт	2 места весом до 23 кг, 1 место для ручной клади весом до 10 кг	Да. Без доп. расходов	Да. Без доп. расходов	Да. Без доп. расходов	Да. Без доп. расходов	Да	Выбор места в салоне (без доплаты)
Оптимум-комфорт	2 места для багажа, 1 место для ручной клади	Да. С удержанием части стоимости	Нет	Да. С доплатой	Нет	Нет	Выбор места в салоне (без доплаты)

Бизнес-класс: премиум и оптимум

Наименование тарифа	Норма бесплатного провоза багажа	Возможность возврата билетов		Возможность изменения условий полета		Возможность оставить дату обратного вылета открытой	Дополнительные услуги
		Если регистрация еще не окончена	После завершения регистрации на рейс	Если регистрация еще не окончена
Премиум-бизнес	2 места для багажа (вес каждого – до 32 кг), 1 место для ручной клади весом до 15 кг	Да. Без доп. расходов	Да. Без доп. расходов	Да. Без доп. расходов	Да. Без доп. расходов	Да
Оптимум-бизнес	2 места в багажном отделении, 1 место для ручной клади	Да. С удержанием части стоимости	Да. С удержанием части стоимости	Да. С доплатой	Да. С доплатой	Нет	Предварительный выбор места на борту; приоритет при посадке и получении багажа. Прохождение процедуры регистрации на специальной стойке. Доступен зал ожидания Бизнес-класса

Правила перевозки багажа

Авиакомпания «Аэрофлот» разрешает провозить на своих самолетах дополнительный багаж, превышая норму провоза, указанную в тарифах. В этом случае, а также, если по каким-то характеристикам ваш багаж/ручная кладь не подходят под требования, установленные к провозимым вещам и контейнерам, придется оплачивать дополнительные сборы.

В салоне максимально допустимые габариты одного места – 55х40х20 см, вес – 10/15 кг (зависит от класса обслуживания).

В багажном отделении максимально допустимые габариты одного места – 203 см (три измерения), вес – 23/32 кг.

Также без доплаты разрешается провозить детские коляски/кресла (в багажном отделении или в салоне самолета, если планируется использование), приспособления для передвижения людей с ограниченными возможностями, снаряжение для дайвинга/серфинга и следующие предметы (они перевозятся в салоне, но не учитываются при подсчете веса ручной клади):

• Небольшая личная сумка;
• Папки для документов;
• Малогабаритная техника (ноутбуки, фотоаппараты, телефоны);
• Питание для малолетнего ребенка, покупки из «Duty Free»;
• Зонты, трости, предметы верхней одежды;
• Цветы, книги и журналы;
• Костюм в портпледе.

Спортивное оборудование, музыкальные инструменты и оружие расцениваются как отдельное место багажа и могут входить в норму бесплатного провоза, если их размеры не превышают допустимые измерения, и у перевозящего есть свободное багажное место. В противном случае, за их перевозку потребуется доплачивать. Транспортировка животных платна вне зависимости от количества багажных мест.

Во время полета «Аэрофлот» предоставляет пассажирам бесплатное питание: меню зависит от длительности перелета и выбранного класса обслуживания.

Пассажирам Эконом-класса могут быть предложены холодные и горячие закуски, полноценный горячий прием пищи (обед, завтрак или ужин в зависимости от времени суток), а также на протяжении всего полета – напитки на выбор. На некоторых международных рейсах Эконом-класса к горячему обеду предоставляется вино.

Пассажиры Комфорт-класса получают питание по заранее подготовленному меню (для каждого направления оно свое). В каждом меню 4 позиции: закуска, салат, основное блюдо и десерт (основное блюдо можно выбрать из двух вариантов). Также предлагаются напитки, на некоторых направлениях можно заказать алкоголь.

В Бизнес-классе меню также составляется в зависимости от дальности полета. На рейсах малой дальности пассажирам предоставляется на выбор 2 варианта холодных закусок и 2 варианта горячего блюда. На рейсах средней продолжительности – по 3 варианта горячего блюда на каждый прием пищи. Меню на рейсах большой продолжительности состоит из аперитива (небольшой закуски), полноценной закуски, салата, супа, горячего блюда на выбор и десерта. На второй прием пищи можно выбрать закуску или горячий обед. В перерывах между обслуживаниями пассажирам будут предложены снеки.

На рейсах продолжительностью более 12 часов меню дополняется еще одной холодной закуской (сэндвичем и фруктами).

Также пассажиры могут заказать специальное меню, соответствующее условиям их диеты или религиозным убеждениям. Всего на выбор предоставляется 17 вариантов обслуживания (включая детское). Заказать специальное меню нужно не позднее, чем за 1.5 суток до вылета. Спец. меню бесплатно, предоставляется как на рейсах Эконом-класса (дольше 4-х часов), так и Бизнеса (дольше часа). Заказать специальное меню можно во время бронирования билета или по справочным телефонам.

Перелеты с детьми

На всех рейсах, выполняемых авиакомпанией «Аэрофлот», действуют скидки на путешествие детей до двух лет без приобретения отдельного места. Размер скидки – 90% от стандартного билета на международных направлениях. На внутренних направлениях такие дети путешествуют бесплатно. На авиабилеты авиакомпании Аэрофлот для детей в возрасте от 2 до 12 лет также действует скидка, она составляет 25% от стоимости билета, но только при условии, что ребенок путешествует в сопровождении взрослого. Если нет – за билет для ребенка придется заплатить полную стоимость. Скидка также не предоставляется, если был приобретен билет класса обслуживания «Промо-эконом».

Для ребенка можно заказать бесплатное специальное меню (на тех же условиях, что для взрослых) и запросить его в любое удобное время. Большая часть самолетов оборудована креплениями для детских люлек (выдаются бесплатно, для детей весом до 11 кг, чтобы забронировать нужно обратиться в авиакомпанию не позднее, чем за 36 часов до вылета). Туалетные комнаты оборудованы пеленальными столами (принадлежности потребуется брать с собой). Сверх нормы бесплатного провоза можно провезти 1 детскую коляску или удерживающее устройство. Вес – до 20 кг.

Бонусная программа

Авиакомпания имеет свою бонусную программу «Аэрофлот Бонус» для пассажиров. Ее участником может стать любой клиент авиаперевозчика старше двух лет. Вступившие в программу могут получать бонусные очки – мили, и затем обменивать их на различные бонусы от «Аэрофлота» и партнеров: бесплатные билеты, скидки на обслуживание, подарочные сертификаты, различные товары и т.д. Также можно повышать свой статус во внутренней системе перевозчика – каждый новый уровень дает дополнительные привилегии при полетах.

Получать бонусные мили можно, летая рейсами «Аэрофлота» и пользуясь услугами компаний партнеров: банков, магазинов, отелей и т.д. Узнать больше об условиях программы можно на официальном сайте авиакомпании, в разделе «Аэрофлот Бонус». Прямая ссылка на регистрацию в системе – https://www.aeroflot.ru/personal/login?_preferredLanguage=ru .

«Аэрофлот» – крупнейший российский авиаперевозчик, выполняющий собственные и совместные рейсы почти по 500 направлениям во все уголки мира. Самая известная российская транспортная компания на международном рынке, участник международного альянса «SkyTeam» и первый отечественный авиаперевозчик, получивший оценку в 4 звезды от агентства «Skytrax». За год авиакомпания обслуживает на внутренних и международных направлениях более 20 миллионов пассажиров.

Видео